Entre-temps, un peu plus de six semaines se sont écoulées depuis mon premier jour chez Payflip. Le temps passe vite quand on s'amuse ! Dans ce billet, j'aimerais vous présenter quelques-unes des traditions qui m'ont frappée au cours de mes premières semaines et qui, pour moi, définissent en partie la culture de Payflip et la rapidité avec laquelle vous vous sentez chez vous ici.
Et c'était très amusant ! En plus d'apprendre à connaître l'équipe, j'ai également été immergée dans la culture Payflip. Pas de vagues valeurs affichées au mur, mais un ensemble de convictions très fortes qui colorent l'expérience quotidienne d'un employé de Payflip ! Vous êtes curieux de savoir de quelles valeurs il s'agit ? Lisez la suite ci-dessous !
En fait, je dois remonter dans le temps pour commencer, car avant même de commencer officiellement chez Payflip, j'ai été invitée à la réunion mensuelle. C'est l'une de ces traditions qui m'ont enthousiasmée lors de mon entretien d'embauche. Chaque mois, deux membres de l'équipe ont la liberté d'organiser une soirée pour que toute l'équipe passe du temps ensemble en dehors du travail. C'est ainsi que je me suis retrouvée à aller jouer au bowling avec eux et à manger ensuite des pittas branchées à Bruxelles (qui ici connaît Le Perroquet ? 🦜) . Le max ! Mes collègues m'ont dit que les autres réunions mensuelles allaient d'un Bruxelles Express auto-construit à des visites de restaurants, et la semaine dernière, nous avons également visité les Fêtes de Gand ensemble. 👇🏼
Ensuite, le premier jour est arrivé. Chez Payflip, il est de coutume d'être physiquement présent au bureau le premier jour d'un nouveau collègue (par opposition à l'auto-intégration, sur laquelle mon collègue Idris a également écrit un article intéressant ici ). Le petit-déjeuner est ensuite offert et vous remarquez immédiatement que la cohésion de l'équipe est très importante et que le travail à distance est mis de côté ce jour-là. En outre, ce premier jour, le déjeuner est également partagé. J'ai déjà mentionné que je n'aime rien de plus que de découvrir des lieux (de restauration) agréables et des personnes écoutées, dans mon cas nous sommes allés dans un restaurant italien délicieux dans le quartier, et ainsi l'amour pour Bruxelles a été immédiatement partagé. 🇧🇪
Une autre tradition mensuelle est la "Journée de la Communauté". Il s'agit d'une journée au cours de laquelle nous faisons une pause dans les tâches opérationnelles et nous nous concentrons sur un projet que nous voulions aborder depuis longtemps ou sur l'essai de quelque chose qui sort complètement des sentiers battus. L'apprentissage continu et l'innovation sont des valeurs très importantes au sein de Payflip et la Journée de la communauté en est un parfait exemple. Tout le monde se met en mode "OOO", ce qui permet une concentration totale, sans réunions ni appels de clients. Nous commençons par un petit-déjeuner au cours duquel nous discutons de nos objectifs et, à la fin de la journée, chacun montre ce sur quoi il a travaillé, ce qui vous donne également un aperçu de ce sur quoi tout le monde travaille. Une journée pleine d'inspiration
Bien entendu, toutes les traditions ne se déroulent pas au bureau, puisque Payflip soutient pleinement la culture du travail à distance. Dans le même ordre d'idées, la culture de l'écrit est très présente. Tout peut être trouvé sur les pages Notion et tout le monde les remplit systématiquement. Il en va de même pour Slack, où la communication est très ouverte, de sorte que la transparence est une valeur qui imprègne toute l'entreprise. Des messages privés sur Slack ? Non, vous le publiez mieux pour tout le monde (dans les canaux appropriés, bien sûr).
Tous les lundis, nous commençons donc à rédiger nos PFMP. Qu'est-ce qu'un nom, me direz-vous ? HPFO est l'abréviation de Highlights, Progress, Fires & Objectives (points forts, progrès, incendies et objectifs). Chacun publie donc sa propre version, ce qui vous permet de vous responsabiliser et vous donne un aperçu des priorités de vos collègues. Vous trouverez ci-dessous un échantillon de mes HPFO de la semaine. Consultez le blog à ce sujet 😉
💡 Petite note : une grande inspiration pour nos hpfos et beaucoup de nos méthodes se trouve dans le livre de Jean-Charles Samuelian'Healthy Business'. Un ouvrage incontournable pour les organisations qui souhaitent collaborer de manière transparente et asynchrone.
Dernier point, mais non des moindres, et j'en suis un peu fier : le Payflip Bookclub ! Les premières semaines, nous avons brièvement parlé de livres inspirants qui peuvent vraiment vous aider dans votre travail. Il y a quelques semaines, nous avons organisé notre premier Bookclub au bureau et Filip a discuté du livre "The Practice of Groundedness". Fait amusant : le livre nous a été offert par Alan, notre partenaire en matière d'assurance maladie. Le résumé de l'ouvrage (que vous pouvez consulter ici) et les discussions qui ont suivi montrent bien que nous le prenons au sérieux. Devinez qui sera le prochain ? 📚
Pour conclure, je dirais qu'il y a beaucoup de belles traditions qui vous attendent et qui vous permettent de faire connaissance avec vos collègues en flux. Une alternance idéale donc entre le travail à distance et, en plus, des moments fixes pour travailler ensemble ou se détendre. Et puis, nous cherchons encore du monde ! 👏🏻