Nous sommes à la recherche d'un héros CS dynamique avec au moins deux ans d'expérience ! 🥰
Payflip connaît une croissance ultra-rapide et recherche un(e) Customer Success Manager motivé(e)!
Tu crois toi aussi que le salaire n'est pas qu'une question de chiffres? Tu as toujours voulu renforcer le pouvoir d'achat de 11 millions de Belges? Un talent indéniable pour conclure des deals? Alors c'est toi qu'on veut!
Payflip a pour mission de bousculer en profondeur le paysage salarial belge. Tu as une assurance maladie, une assurance groupe, une voiture de société, un leasing vélo, des chèques-repas et un plan cafétéria dans six outils différents? Et une fiche de paie incompréhensible dans un autre outil encore?
Cette époque est révolue. Voici : la super app salariale de Payflip.
Une seule plateforme, tout le salaire au même endroit. Chaque employé a ainsi véritablement la main sur son salaire, et l'employeur perd moins de temps avec une administration éclatée. Résultat? Plus de temps pour renforcer les connaissances financières de l'équipe. Sans les tracas administratifs pour l'équipe RH.
Nous sommes une jeune scale-up en pleine croissance. Une joyeuse bande de développeurs, product designers, account executives, support specialists et customer success managers. Rejoindre la communauté Payflip, c'est intégrer une équipe soudée où tu peux prendre des responsabilités et évoluer avec l'organisation. Disons-le comme ça : un(e) Payflip'er sent l'opportunité d'ownership à des kilomètres à la ronde!
Nous recherchons un(e) Customer Success Manager qui jouera un rôle déterminant pour nos clients, de l'implémentation à l'adoption et à l'expansion. Pour les responsables RH, tu es un véritable salary partner avec qui ils construisent un écosystème qui fait passer leur stratégie de rémunération au niveau supérieur. Tu gères un portefeuille « de A à Z », mais tu aides aussi à poser les bases d'une équipe customer success scalable en travaillant sur des playbooks (churn, adoption, expansion), le health scoring et une stratégie de communication solide. Tu contribues également au prochain chapitre de Payflip : en plus des flex rewards, nous lançons bientôt de nouveaux modules salariaux (dont Payflip Food), et tu aides nos clients à grandir avec ces nouveautés. Mais il y a plus que la simple réflexion stratégique. Nous recherchons donc quelqu'un qui n'a pas peur de se retrousser les manches. C'est toi? Join our tribe!
À propos de toi
Tu ne coches pas toutes les cases? Pas de souci, on sait bien que les super-héros n'existent pas. Les personnes talentueuses et passionnées, elles, si!
Nous trouvons normal de rester fidèles à notre mission à chaque instant. C'est pourquoi nous t'offrons le package salarial le plus optimisé de tout le marché belge des PME.
Tu reçois de notre part :
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